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申城六月的暑气,隔着新媒体创新部窗明几净的玻璃,似乎都消减了几分。李班加呷了一口刚从【户部】“特供”经费里申请出来的高级龙井,眉头却微微蹙着。

“王老虎这一招‘明升暗降’,哦不,是‘明褒暗坑’的阳谋,玩得倒是炉火纯青。”李班加放下杯子,对着面前的林薇和王萌萌说道。他办公桌上,赫然放着那份来自战略委员会的“推荐函”——关于集团传统零售门店“新媒体数字化转型”的调研与方案策划任务。

林薇,作为部门的首席策略官,此刻也是一脸凝重:“经理,这任务确实棘手。传统零售业务是王副总裁的自留地,牵一发而动全身。三个月要初见成效,这几乎是不可能完成的任务。明摆着是想让我们背锅。”

王萌萌,首席运营官,则从执行层面分析:“我看了下资料,集团旗下零售门店上百家,业态复杂,员工对新媒体的接受程度参差不齐。单是前期的调研,三个月都未必够。”

“没错,按常理出牌,咱们必输无疑,还会惹一身骚。”李班加身体向后靠在老板椅上,嘴角却勾起一抹玩味的笑容,“不过,谁说朕要按常理出牌了?”

他内心默默吐槽:“朕可是有【正七品·谏议大夫】的头衔,外加【军机处】、【翰林院】双重外挂的男人,能被这点小伎俩难住?王老虎啊王老虎,你这是把朕当成了刚出新手村的萌新了。”

在拿到这份任务书的第一时间,李班加就紧急“召见”了他的系统内阁。

【军机处(初级·效能已提升10%)】迅速进行了推演:“陛下,王副总裁此举,确为阳谋。其一,可借此挫败新媒体创新部之锐气;其二,若陛下侥幸成功,功劳亦可归于其战略委员会领导有方;其三,可将陛下精力牵扯至此泥潭,使其无暇顾及其他新兴战略高地。此局,凶险异常!”

【翰林院(中级)】的“大学士”则从故纸堆,哦不,是从《权力游戏的生存法则》那本【名师荐书】中提炼了核心智慧:“陛下,圣人云,‘利而诱之,乱而取之’。王副总裁看似布下天罗地网,实则其内部亦非铁板一块。传统零售部门积弊已久,思变者亦不在少数。若能寻其痛点,以利导之,或可化被动为主动。”

经过一番“君臣奏对”,李班加心中已有了计较。

“林薇,萌萌,”李班加目光灼灼,“王老虎想让我们去啃硬骨头,我们就偏要把这硬骨头熬成一锅人人垂涎的‘佛跳墙’!”

他站起身,走到巨大的落地窗前,俯瞰着楼下车水马龙的繁华都市。

“我初步拟定了一个战略框架,名为‘智慧零售·聚能焕新’三步走。”

林薇和王萌萌精神一振,她们知道,自家这位年轻的领导,又要出奇制胜了。

“第一步:‘数据破壁,脉络通达’。”李班加伸出一根手指,“零售的核心是‘人货场’,但现在各门店、各系统的数据都是孤岛。我们要做的,就是联合It部和大数据中心,打通会员、库存、销售等关键数据,让用户画像清晰可见,商品流转一目了然。这是地基,必须稳固。”

“【工部(高级)】那边,我会让他们评估技术实现路径和所需资源。”李班加心中暗道,现实中则是要和It部那位“技术宅”总监好好“沟通感情”。

“第二步:‘私域激活,精准蓄力’。”他伸出第二根手指,“公域流量越来越贵,我们要指导门店把每一个到店顾客,都想办法沉淀到企业微信、小程序社群这些我们的‘私有鱼塘’里。然后用‘李氏方法论’的精髓,提供个性化服务和精准营销,提升复购和粘性。这部分,市场部和我们新媒体创新部是主力。”

“【外交部(高级)】可以协助分析各门店负责人的性格特点与潜在诉求,以便更好‘攻心’。”

“第三步:‘场景重塑,体验为王’。”李班加伸出第三根手指,眼中闪烁着兴奋的光芒,“打通数据,激活私域之后,就要提升门店的‘可玩性’。比如结合AR试妆、虚拟货架、门店直播探店、互动大屏游戏等等,让顾客觉得逛店本身就是一种乐趣。这需要产品研发部和一定的预算支持,但一旦成功,就能形成口碑效应。”

他转过身,看着两位得力干将:“这三步,环环相扣,层层递进。我们不直接去动那些老臣的奶酪,而是给他们提供新工具、新方法,让他们自己看到转型的红利。从‘要我变’到‘我要变’,这才是破局的关键。”

“经理英明!”林薇的眼睛亮了起来,“这个思路,确实高明!我们不唱高调,只做实事,用效果说话,那些守旧势力就算想阻挠,也找不到发力点。”

王萌萌也补充道:“而且,每一步的成果都是可以量化的。我们可以先选取一两家基础较好、负责人比较开明的门店作为试点,做出标杆案例,再逐步推广。”

“正是此意!”李班加打了个响指,“【军机处】推演的结果,也是建议选取试点,以点带面。萌萌,你和林薇回头合计一下,哪些门店适合做第一批‘吃螃蟹的人’。记住,要找那些渴望改变,但又苦于无门路的。”

他顿了顿,继续道:“此事,不仅需要我们部门全力以赴,更需要跨部门的通力协作。It部、产品研发部、市场部,甚至财务部和人力资源部,都可能需要他们的支持。这几天,我会亲自去拜访这几位‘关键诸侯’,争取达成‘统一战线’。”

“【外交部(高级)】的‘战略同盟构建’模块,又要派上用场了。希望能多拉拢几个‘盟友’,至少别让他们在背后捅刀子。”李班加心想。

他最后总结道:“王老虎想看我们笑话,我们就偏要干出个名堂来,让他刮目相看,也让公司高层看到,我们新媒体创新部,不仅能在线上玩得风生水起,在线下赋能传统业务,照样能掀起浪花!这既是挑战,更是我们部门扩大影响力,证明自身价值的绝佳机会!”

看着李班加那自信满满、运筹帷幄的神情,林薇和王萌萌心中的疑虑一扫而空,取而代之的是熊熊燃烧的斗志。她们知道,这位年轻的“主公”,又要带领她们去打一场漂亮的翻身仗了。

“好了,具体行动方案,我们再细化。散会!”李班加挥了挥手。

待两人离开后,李班加才长舒一口气,瘫在椅子上,喃喃自语:“妈呀,当领导真是个体力活,更是个脑力活。希望朕的【国库】能撑得住这么折腾,【声望】和【君威】也能再涨一波,不然下次晋升【从六品】,怕是遥遥无期了……”

不过,吐槽归吐槽,一想到能将王老虎的“阳谋”踩在脚下,甚至借此机会真正染指公司的核心业务板块,李班加的嘴角又忍不住上扬起来。

“来吧,让暴风雨来得更猛烈些吧!朕,无所畏惧!”

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